自分を語る、世界を聴く

短い形式のモバイルビデオ向けのオンラインコミュニティです。 私たちの使命は、実生活経験と知識の共有を奨励することです。

プライバシー方針


最終更新日:2020年11月14日

コムニのコミュニティ(以下は「当社」という)に参加することをお選びいただきありがとうございます。当社は、あなたの個人情報とプライバシーの権利を保護することをお約束します。このプライバシー方針、またはあなたの個人情報に関する当社の慣行について質問や懸念がある場合は、お気軽に次の電子メールまでお問い合わせください: info@comuni.co.jp

当社のモバイルアプリケーション(以下は「アプリ」という)、或いは一般的に当社のサービス(アプリを含む「本サービス」という)を使用する場合、あなたの個人情報を提供していただくことであなたとの信頼を築き立ち上げたことを信じております。あなたのプライバシーを非常に真剣に実施しております。このプライバシー方針では、収集する情報とその使用方法、および関連するあなたの権利については可能な限りに明確な方法で説明するよう努めています。重要なことなので、時間をかけてよくお読みください。このプライバシー方針に同意できない条項があれば、直ちに本サービスの使用をご中止ください。

このプライバシー方針は、当社のサービス(上記のとおり、当社のアプリを含む)及びその関連する各種サービス、または販売活動、マーケティング活動や各種イベントなどを通じて収集されたすべての情報に適用します。

このプライバシー方針では、当社が収集できた情報の取り扱いを理解していただくのに役立つため、しっかりとお読みください。


1.当社はどのような情報を収集しますか? 


あなたが開示してくれる個人情報 

手短に言えば、当社は、あなたによって提供された個人情報を収集するということです。

当社は、あなたがアプリに登録した時やアプリでの活動(当社のオンラインフォーラムにメッセージなどを投稿すること、コンテストや景品獲得イベントへの参加など)に参加することで当社の製品およびサービスに関する情報を取得することに関心を表明したとき、または当社にお問い合わせたときにあなたが自発的に提供してくれる個人情報を収集します。当社が収集する個人情報は、当社・アプリとあなたの間のやり取りの背景、あなたの選択肢、およびあなたが使用する製品と機能によって異なります。当社が収集する個人情報には、以下が含まれる可能性があります。

あなたから提供された個人情報: メールアドレス、パスワード、お気に入り連絡先、名前、電話番号、郵送先住所、性別、ユーザー名およびその他の同様の情報を収集します。

あなたが提供するすべての個人情報は真実、完全かつ正確でなければならないし、個人情報にいかなる変更が生じたときは直ちに当社に通知するものとします。


自動的に収集される情報

手短に言えば、インターネットプロトコルアドレス(IP)及び/またはブラウザや端末の特性などの一部の情報は、アプリにアクセスすると自動的に収集されるということです。

あなたがアプリに対してアクセス、使用、または操作を行うと、特定の情報が自動的に収集されます。この情報は、名前や連絡先情報といったあなたの個人情報を明らかに開示するものではありませんが、IPアドレス、ブラウザと端末の特性、オペレーティングシステム、言語設定、紹介URL、端末名、国、位置などの端末とその使用情報、当社のアプリの使用方法と時期に関する情報、およびその他の技術情報が含まれる場合があります。これらの情報は主に、当社のアプリのセキュリティと稼働状況を維持するとともに、および内部分析とレポートの目的で必要です。


アプリを通じて収集された情報 

手短に言えば、当社のアプリを使用したとき、あなたの地理的位置、モバイルデバイス、プッシュ通知に関する情報を収集するということです。当社のアプリを使用する場合、次の情報も収集します。

  • 地理的位置情報 

特定の位置情報サービスを提供するために、アクセス許可や承認を継続的またはアプリの使用中に求めるし、モバイルデバイスから位置情報を追跡する場合があります。当社に与えたアクセス権限または承認を変更したい場合においては、あなたの端末設定で変更できます。

  • モバイルデバイスアクセス 

カメラ、ストレージ、写真、その他の機能など、モバイルデバイス上の特定の機能へのアクセス許可または承認を求める場合があります。当社に与えたアクセス権限または承認を変更したい場合においては、あなたの端末設定で変更できます。

  • モバイルデバイスデータ 

端末情報(モバイルデバイスID、モデルとメーカーなど)、オペレーティングシステム、バージョン情報とシステム構成情報、端末とアプリ識別番号、ブラウザの種類とそのバージョン、ハードウェアモデルのインターネットサービスプロバイダー及び/またはモバイルキャリア、インターネットプロトコルアドレス(IP、またはプロキシサーバー)が自動的に収集されます。当社のアプリを使用している場合、あなたの端末に関連付けられている携帯電話ネットワーク、端末のオペレーティングシステムまたはプラットフォーム、使用している端末種類、端末のユニークデバイスID、およびアクセスした機能に関する情報も収集する場合があります。

  • プッシュ通知 

あなたのアカウント、或いはアプリの特定の機能に関するプッシュ通知の配信許可を求める場合があります。これらの通知を受け取りたくない場合は、端末設定で無効にすることができます。

これらの情報は主に、当社のアプリのセキュリティと稼働状況を維持するとともに不具合解消、内部分析とレポートの目的で必要です。


2.あなたの情報をどのように使用しますか? 


手短にいえば、当社は、ビジネス上の正当な利益、あなたとの契約履行、当社の法的義務の遵守、および/またはあなたの同意に基づいて収集した情報を処理するということです。それに加え、アプリを介して収集した個人情報は、以下に説明するさまざまなビジネス目的で使用します。当社は、ビジネス上の正当な利益、あなたとの契約締結またはその履行、当社の法的義務の遵守、および/またはあなたの同意に基づいて個人情報を処理します。以下に挙げた各目的のほかに、法的根拠も明らかに提示します。収集または受信した情報を使用する目的は以下のおとりです。

  • 口コミを投稿するため 

個人情報が含まれる可能性のある口コミのデータをアプリに投稿します。あなたの口コミを投稿する前にあなたの名前と口コミの内容を使用することに同意を得ることを求めます。該当口コミを更新または削除したい場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください:info@comuni.co.jp また、名前、口コミの場所、連絡先情報を必ずご記入ください。

  • フィードバックリクエストのため 

当社は、フィードバックを求め、あなたのアプリ使用状況について連絡する目的であなたの情報を使用する場合があります。

  • ユーザー間通信を有効にするため 

当社は、各ユーザーの同意を得てからユーザー間通信を有効にする目的であなたの情報を使用する場合があります。

  • ユーザーアカウントを管理するため 

当社は、アカウントを管理し、正常に機能する目的であなたの情報を使用する場合があります。

  • 管理情報を配信するため 

当社は、製品、サービス、新機能の情報、および/または当社の利用規約および方針の変更に関する情報を配信する目的であなたの個人情報を使用する場合があります。

  • 管理情報を配信するため 

当社は、製品、サービス、新機能の情報、および/または当社の利用規約および方針の変更に関する情報を配信する目的であなたの個人情報を使用する場合があります。

  • 当社のサービスを保護するため 

当社は、詐欺の監視と防止作業などにアプリを安全に保つための取り組みの一環としてあなたの情報を使用する場合があります。

  • 法令と規定または当社の契約書に関連する条項を遵守したり、ビジネスの目的で当社の各条項及び方針を施行したりするため 
  • 法的要請に対応し、損害を防止するため 

召喚状或いはその他の法的要請を受けた場合、当社が保持しているデータを調べて、応答方法を決定する場合があります。

  • ユーザーへのサービスの提供、またはその提供に最も良い条件を作り出すため ご希望のサービスを提供するためにあなたの情報を使用する場合があります。
  • ユーザーからの問い合わせに対応し、ユーザーへのサポートを提供するため 

当社は、お問い合わせに対応し、本サービス使用の際に発生する可能性のある潜在的な問題を解決するためにあなたの情報を使用する場合があります。

  • その他のビジネス目的のため 

当社は、データ分析、使用傾向の特定、プロモーションキャンペーンの有効性の判断、アプリ・製品・マーケッティングプログラム及びあなたの体験の評価と改善などといった他のビジネス目的であなたの情報を使用する場合があります。これらの情報は、個別のエンドユーザーに関連付けられたり、個人情報が含まれたりしないように、集合体と匿名化の形式で使用、保管されます。あなたの同意なしに、特定可能な個人情報を使用することはありません。


3.あなたの情報は誰かと共有されますか?


手短に言えば、当社は、法令の定めを遵守したりあなたに合わせたサービスを提供したり、あなたの権利を保護しまたはビジネス上の義務を履行したりすることを目的としてあなたの同意を得た上で個人情報を共有するということです。以下の法的根拠に基づいて、保有するあなたのデータを処理または共有するものとします。

  • 同意 

当社は、特定の目的であなたの個人情報を使用することにご同意いただける場合のみ、あなたの個人データを処理します。

  • 正当な利益 

当社は、当社の正当な事業利益を達成するためにあなたの個人情報を合理的に処理します。

  • 契約の履行 

当社は、あなたと契約書を締結している場合、契約の各条項を履行するためにあなたの個人情報を使用することが可能です。

  • 法的義務 

当社は、裁判所命令や召喚状への対応などの法的手続き(国家安全保障または法執行の要件を満たすのに必要な公的機関への対応を含む)、現行の適用法、政府の要請、司法手続き、裁判所命令を遵守するために法的義務が付けられる場合においてあなたの個人情報を開示するものとします。

  • 重要な関心事 

当社の裁量により、当社の方針に対する潜在的な違反、詐欺の疑い、人々の安全への潜在的な脅威や違法行為に関する各種パターンに対して調査、防止、または措置を講じる必要があると思われる場合、または該当個人データを当社が関連当事者となる訴訟の証拠とする場合において、あなたの個人情報を開示することができます。

具体的には、以下の各号のいずれかに該当する場合、あなたの個人データを使用、共有するものとします。

  • 事業譲渡 

当社は、合併活動、会社資産の売却活動、後援または当社の事業全部または一部の買収活動における交渉に関連するまたは交渉中にあなたの個人情報を他社に共有または転送することがあります。

  • 取引先、コンサルタント、およびその他の第三者サービス提供業者 

あなたの個人情報は、該当作業を行うためにそのような情報へアクセスする必要があると認めた第三者サービス提供業者、請負業者や当社の代わりにサービスを実施する代理人に対して共有されることもあります。例としては支払いプロセス、データ分析、電子メール配信、ホスティングサービス、カスタマーサービス、マーケティング活動などが挙げられます。選択した第三者がアプリ上の追跡技術を使用することを許可できます。これにより、第三者は当社を代表して当社のアプリとのやり取り仕組みについてデータを収集するものとします。これらの情報はデータの分析と追跡、特定のコンテンツやページや機能などの人気度の判断およびオンライン活動の理解度の向上という目的で使用されます。この方針に記載されない限り、当社は、第三者の広告目的により第三者にいかなるあなたの個人情報を共有、販売、貸与、または取引することは一切ありません。

  • ビジネスパートナー 

特定の製品、サービス、またはプロモーションプログラムを提供するために、あなたの情報を当社のビジネスパートナーと共有することができます。


4.あなたの情報は誰と共有されますか?


手短に言えば、当社は、以下の第三者とのみ情報を共有するということです。当社は、以下の第三者とのみあなたの個人情報を共有および開示します。当社のデータ収集の目的およびその処理プロセスを容易に理解できるように、各関係者を分類しました。あなたの同意を得た上で個人データを処理しているので、万一、その同意を取り消したい場合は、以下の「この方針に関する不明点があればどのように連絡したらいいですか?」という見出しに記載された連絡先までお問い合わせください。

  • クラウドコンピューティングサービス:グーグルクラウドプラットフォーム 
  • ユーザーとのコミュニケーションとチャット:インフォメール 
  • 請求書と領収書:ストライプ 
  • ウェブおよびモバイル分析:グーグルアナリティクス 
  • ウェブサイトのパフォーマンス監視:クラッシュリティック、ファイヤーベースクラッシュレポート 
  • ウェブサイトのテスト:グーグルコンソールとテストフライト 


5.クッキーやその他の追跡技術を使用していますか?


手短に言えば、当社は、クッキーおよびその他の追跡技術を使用することであなたの情報を収集および保存するということです。

必要な情報にアクセスし、保存するには、クッキーおよびその同様の追跡技術(ウェブビーコンやピクセルなど)を使用します。該当の技術使用方法および特定のクッキー使用拒否方法に関する具体的な案内は、「クッキー関連方針」に記載されています。


6.グーグルマップを使用しますか? 


はい。手短に言えば、より良いサービスを提供する目的でグーグルマップを使用するということです。このアプリは、グーグルの利用規約に従うグーグルマップAPIを使用することになります。グーグルマップAPIの利用規約に関する詳細情報はこちらです。また、グーグルのプライバシー方針の詳細については、こちらのリンクをご参照ください。グーグルマップAPIを使用して、あなたから位置情報リクエストを受け取ったときに特定の情報を抽出します。

以下の項目も含まれます。

  • 位置 

該当情使用方法の詳細については、「あなたの情報をどのように使用しますか?」および「あなたの情報は誰と共有されますか?」をご参照ください。  位置情報は取得してからあなたの端末(「キャッシュ」)に保存します。いつでも同意を取り消すことができますので、取り消しをご希望の場合、お手数ですが本利用規約の最後に記載されている当社連絡先までお問い合わせください。

当社が使用するマップAPIは、あなたの端末からクッキーやその他の情報を保存およびアクセスすることに役立ちます。現在、欧州経済領域(EU諸国、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー)にいるユーザーの場合は、EUのクッキーガイダンスをご覧ください:https://wikis.ec.europa.eu/display/WEBGUIDE/04.+Cookies)。


7.第三者のウェブサイト上における当社の姿勢は何ですか? 


手短に言えば、当社は、あなたが当社のウェブサイトと提携せずに第三者広告提供業者と共有するいかなる情報の安全性について一切の責任を負わないということです。

本アプリには、当社と提携しておらず、他のウェブサイト、オンラインサービス、またはモバイルアプリケーションに連携する可能性のある第三者からの広告が含まれることもあります。このため、当社は、あなたが第三者に提供するデータの安全性とプライバシーの保証を確保できません。それに加え、第三者によって収集されたデータは、このプライバシーの対象範囲内となりません。当社は、本アプリへ、または本アプリから連携する可能性のある他のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションを含む、第三者のコンテンツまたはプライバシーとセキュリティに関する慣行および方針に対して一切責任を負いません。このような第三者の方針を確認し、何か不明点があればその第三者に直接お問合せいください。


8.あなたの情報はどのくらい保管しますか? 


手短に言えば、法令で別段の定めがない限り、このプライバシー方針に記載されている目的を達成するのに必要な期間であなたの情報を保持するということです。

より長い保持期間が税務、会計、その他の法規命令などに応じて求められないまたは別段の定めがない限り、このプライバシー方針に記載されている目的の実現に必要な期間でのみ、あなたの個人情報を保持します。この方針は、該当利用者が当社のシステムにおけるアカウントを保有する期間より長くあなたの個人情報を保持する目的ではありません。当社があなたの個人情報を処理するのに正当なビジネスの運営が継続できない場合、その情報を削除または匿名化するか、あなたの個人情報がバックアップアーカイブに保管されているなど何らかの理由によりこの処分が不可能な場合においては個人情報を安全に保存し、削除可能な状態になるまでそれ以上の処理が進められないように保持します。


9.あなたの個人情報を安全に保つ方法は何ですか?


手短に言えば、当社は、組織的且つ技術的な一連のセキュリティ対策を果たすことによりあなたの個人情報を保護することを目指しているということです。

従って、当社が処理する全ての個人情報の安全性を保護するために設計された技術的且つ組織的な一連のセキュリティ対策を実施することにしました。ただし、あなたの個人情報を保護するのに必要な保護措置と当社の努力にもかかわらず、これらの情報の安全性を100%保護できるインターネット上の通信環境または情報保管技術がないことから、ハッカーやサイバー犯罪者や認証されない第三者が当社のセキュリティを無効にしたりあなたの情報を不適切に収集、アクセス、盗用、または変更したりすることができないことを約束または確保できません。当社は、可能な限りにあなたの個人情報を保護できるように全力を尽くしておりますが、あなたは本アプリとの間の個人情報を送信する際にはご自身の責任で使用するものとします。安全なインターネット環境内でのみアプリにアクセスしたほうが良いと考えられています。


10.未成年者から情報を収集しますか? 


手短に言えば、13歳未満の子供から故意にデータを収集したり、その子供に販売したりすることはないということです。

13歳未満の子供から故意にデータを収集したり、その子供に販売したりすることはありません。本アプリを使用することにより、あなたは13歳以上であるか、未成年者の親または保護者であってその未成年者が本アプリを使用することに同意することを表明します。13歳未満の利用者から個人情報が収集されたことが判明した場合、そのアカウントを無効にし、そのようなデータを当社のシステムから迅速に削除するのに一切の合理的な措置を講じます。13歳未満の利用者から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、次のメールアドレスまでご連絡ください:info@comuni.co.jp


11.あなたのプライバシー権は何ですか? 


手短に言えば、あなたは、いつでも自分のアカウントを確認、変更、または終了できるということです。あなたが欧州経済領域に居住し、当社があなたの個人情報を違法に処理していると思われる場合は、地方データ保護監督機関に申し立てを行う権利があります。地方データ保護監督機関一覧はこちらです: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

スイスに居住している場合、データ保護監督機関の連絡先はこちらから入手できます:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html

あなたのプライバシー権について質問や意見などがあれば次のメールアドレスまでお問い合わせください:info@comuni.co.jp


アカウント情報 

あなたは、自分のアカウント情報を随時に確認または変更したり、アカウントを終了したりすることを希望する場合、次のやり方で実施できます。

  • アカウント設定にログインし、利用者アカウントを更新してください。

アカウントの終了が求められると、あなたのアカウントを無効にするか、当社の有効なデータベースからアカウントと全ての情報を完全消去します。ただし、詐欺の防止、トラブル解決、調査の支援、当社の利用規約の施行、および/または現行の法規命令遵守のために、一部の情報をファイルに保持するものとします。


メールマガジンの配信停止

当社が送信した電子メールの登録解除リンクをクリックするか、以下の詳細な連絡先までお問い合わせることにより、いつでも当社のメーリングリストの登録解除を行うことができます。その後、メールマガジンのメーリングリストから削除されますが、あなたのアカウント管理と使用やサービス要求への応答またはマーケッティング以外の目的に必要なサービスに関するメールを配信するなど、引き続き連絡することもあります。完全に登録解除するには、次の方法で取り消すことができます。

  • アカウント設定にアクセスし、設定を更新します


12.追跡禁止機能の制御 


ほとんどのウェブブラウザと一部のモバイルオペレーティングシステムおよびモバイルアプリケーションには、「Do-Not-Track( "DNT")」とい追跡禁止機能または、有効にするとオンラインブラウジング活動に関するデータが監視および収集されないような設定が搭載されています。この段階では、DNTシグナルを認識して実行するための統一技術標準は完成していません。そのため、DNTブラウザのシグナルや、オンラインで追跡されないようにあなたの選択を自動的に通知する仕組みに対していかなる応答を返却していません。厳守すべきオンライン追跡基準が将来的に採用される場合、このプライバシー方針の改訂版でその基準を通知します。


13.この方針を更新しますか? 


手短に言えば、関連する法令を遵守するために必要に応じてこの方針を更新するということです。

このプライバシー方針は随時更新されます。更新されたバージョンは、改訂日付のベースで表示され、アクセス可能になり次第有効になります。このプライバシー方針に重要な変更があった場合、その変更の方針を目立つように掲載するか、プライバシー方針書をあなたに直接送信することにより通知するものとします。当社があなたの個人情報をどのように保護しているかご理解いただけるようにこのプライバシー方針を頻繁に確認することをお勧めします。


14.この方針についてどのように連絡できますか? 


この方針について質問や意見などがあれば次のメールアドレスまでお問い合わせください:info@comuni.co.jp


15.収集されたデータはどのように確認、更新、または削除したらいいですか? 


あなたの国の適用法に基づいて、当社が収集した個人情報へのアクセスを要求したり、その情報を変更したり、状況によって削除したりする権利を保有します。個人情報の確認、更新、削除をご希望の場合は、info@comuni.co.jpご依頼ください。要求を受け取ってから30日以内に対応させていただきます。